お支払いについて
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
- 当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますのでご安心してご利用下さい。(SSLを利用しておりますので、カード番号は全て暗号化されて送信されています。)
- ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認下さい。 - 領収書は、クレジットカード支払の場合、各カード会社のご利用明細にて対応させていただいております。
銀行振込
- 振込先
- 三菱東京UFJ銀行 成城支店 普通 1520131 エッセンシアライズ株式会社
- 備考
-
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
お支払い総額は以下の通りです。- 商品代金合計(税込) + 送料
- 総支払額を “ご注文受付メール” にて、お知らせいたします。
- 恐れ入りますが、お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
- ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
代金引換
- 業者
- ヤマト運輸(クロネコヤマト)
- 備考
- お支払総額は以下の通りです。
- 商品代金合計(税込) + 送料 + 代引手数料
- 代引手数料:一律350円
- 総支払額を “ご注文受付メール” にてお知らせいたします。
- 代金は商品配送時に現金またはクレジットカードにて配送員にお支払い下さい。
配送について
高額購入時の送料
- 1配送につき、お買い上げ金額の合計が、10,000円(税込)を超えた場合、送料無料となります。
- エッセンシア酵素6本以上お買い上げの場合は、さらに代引手数料が無料となります。
お買上明細書
ご注文者様と送付先様が同じ場合には、納品書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、納品書をお荷物に同梱致しませんのでご安心下さい。ただし、代金引換の場合は、送付先が違う場合でも納品書を同封しております。あらかじめご了承くださいませ。
宅配便
- 業者
- ヤマト運輸(クロネコヤマト)
送料料金表
| 地域 | 都道府県 | 送料 |
|---|---|---|
| 北海道 |
|
1000円 |
| 北東北 |
|
690円 |
| 南東北 |
|
550円 |
| 関東 |
|
550円 |
| 信越 |
|
550円 |
| 北陸 |
|
550円 |
| 中部 |
|
550円 |
| 関西 |
|
690円 |
| 中国 |
|
800円 |
| 四国 |
|
900円 |
| 九州 |
|
1000円 |
| 沖縄 |
|
1100円 |
高額購入割引特典
- 1配送先につき、合計10000円以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。
- エッセンシア酵素6本以上お買い上げの場合は、さらに代引手数料が無料となります。
備考
お届け日時指定は以下からお選び下さい。
※地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。
配送日の目安
- 岩手・南東北・関東・信越・北陸・中部・関西(和歌山を除く)
- 翌日午前中お届け可能エリア
- 北東北(岩手を除く)・中国・四国・和歌山
- 翌々14時以降お届け可能エリア
- 北海道・九州・沖縄
- 翌々日午前中からのお届け可能エリア
※配送は代金引換の場合、2営業日以内に行います。(平日のみ・土日祝はお休みです)
※銀行振込の場合は、ご入金が確認でき次第商品を発送する前払いシステムですので、あらかじめご了承ください。
代金引換のお届けに当たってのお願い
- 商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のヤマト運輸各営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
- 万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦弊社に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、あらかじめご了承の上ご利用下さいますようお願いいたします。
- 引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
返品・不良品の交換について
- 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認下さい。
- 商品の品質については万全を期しておりますが、万一配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
- お客様のご都合により返品・交換される場合は、未開封の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内までとさせていただきます。未開封のみですので商品内容をよくご検討とご理解の上、ご注文願います。お客様都合による場合は、返品の往復の送料はお客様負担とさせていただきます。また、代引きでご購入された際の代引き手数料は、ご返金できかねますのでご了承ください。まずはお電話にてご連絡ください。
(ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。)ご返品・交換をお受けできない場合
- お届けから8日以上経過した商品
- お客様が一度ご使用になられた商品
- お客様が汚損・破損された商品
- なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談いたしかねますのでご了承下さい。
返品及び・不良品の交換時の連絡先
エッセンシアライズ株式会社
〒157-0066 東京都世田谷区成城7-34-19 La・Baule成城105
TEL:03-5429-2684
FAX:03-5429-2689
受付時間:平日(月~金)午前10:00~午後5:00※土日・祝を除く
領収書の発行について
- 領収書については、各お支払い方法により異なりますので下記の表をご確認下さい。
- また領収書の金額は商品代金 + 消費税 + 送料の合計となります。
| 決済方法 | 領収書の発行について |
|---|---|
| クレジットカード | 領収書の発行について:各カード会社のご利用明細にて対応させていただいております。 |
| 銀行振込 | 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。 |
| 代金引換 | 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。 |
| その他 |
|


